Condiciones del servicio para los clientes.

Estos términos regulan el uso del servicio por parte de los clientes que solicitan una reparación a través de Urgenciashogar.com (la plataforma). La relación entre la plataforma y los operarios se rige por su propio contrato.

1. Objeto y ámbito

Regulamos el uso del servicio de intermediación: localizamos al operario adecuado y gestionamos la comunicación.

2. Relación entre las tres partes

El operario es un profesional autónomo independiente; la plataforma coordina; el cliente solicita el servicio y paga directamente al operario.

3. Facturación

La factura del servicio la emite el operario al cliente con sus datos fiscales. La plataforma solo factura al operario la comisión de gestión.

4. Garantía del trabajo

El operario ofrece garantía sobre el trabajo realizado según el presupuesto aceptado.

5. Responsabilidad civil

El operario responde del trabajo que realiza y de los daños que cause durante el servicio. La plataforma no presta el servicio técnico.

6. Cancelaciones

• Puedes cancelar el aviso sin coste. Si el operario ya va de camino, avísanos cuanto antes.
• El precio lo fija el operario en el presupuesto que te da antes de empezar. Si no lo aceptas, no se hace el trabajo.